Freitag, 31. März 2017

Listenpreise

Ich verkaufe ja Autos.

Der Berufsstand des Autoverkäufers ist auf der Beliebtheitsskala der Bevölkerung ungefähr gleichzusetzen mit Vertretern von Staubsaugern. Oder mit Zeugen Jehovas, die am Sonntagmittag an der Haustür klingeln. Das macht mir aber nix aus, denn ich mag meinen Beruf. Ich mag Autos, ich mag Autofahren, ich mag Menschen und ich mag die Interaktion mit Menschen. Soweit alles im grünen Bereich.

Immer wieder aber drängt sich mir alle paar Monate mal die Frage auf: Was ist eigentlich mit den Listenpreisen in Fahrzeugbroschüren los? Sie führen ein sehr armseliges Dasein. Denn sie bedeuten NICHTS. Sie haben keinerlei Bedeutung im Verkaufsgespräch. Denn sie existieren nur auf dem Papier. Und dort sind sie ja auch nur dazu da, um dem Kunden einen HAUCH von dem Fahrzeugwert zu vermitteln, den es zu verhandeln gilt.

Ich stelle mir das in anderen Bereichen des Komsumalltags vor: 

"Die Jeans ist an sich nicht schlecht. Was ist ihr letzter Preis dafür?"

"Die Avocodo erlebt ja gerade einen inflationären Absatz. Der Preis, den Sie dafür aufrufen ist zu hoch, ich biete Ihnen an, sie für die Hälfte mitzunehmen."

" 99 Cent für einen Liter Milch?!?! Wo leben Sie denn bitte? Machen Sie mir einen anständigen Preis, dann denke ich darüber nach, sie zu kaufen."

Es gibt keinen Bereich, in dem so hohe Nachlässe gewährt werden wie im Automobilbereich. Erst eben erzählte mir ein Interessent, dass er bei Mercedes einen Nachlass von 50 % erhalten habe. Ein Fahrzeug wurde von 70.000 Euro auf 35.000 reduziert. Einfach so im Gespräch. 

WHAT THE FUCK ist denn da los?

Okay, gehen wir davon aus, dass es Listenpreise gibt. Und dass sie verhandelbar sind. Soweit ist alles klar. Stellen wir uns ein Verkaufsgespräch vor, wie es aber nie stattfindet:

Kunde: "Im Prospekt stehen 19.990,00 € für mein Wunschfahrzeug. Was ist Ihr Preis?"

Verkäufer: "19.990,00 € .... Sie sehen es ja im Prospekt....."

Kunde: "Wieso das denn? Sie können mir das Fahrzeug doch nicht für den Listenpreis verkaufen!!"

Verkäufer:"Ist was beschädigt an dem Fahrzeug, kaputt, defekt, nicht funktionstüchtig?"

Kunde: "Nein, aber... die anderen bieten es doch auch günstiger an!"

Ist ja kein Argument. Andere schlagen auch ihre Kinder, das macht es ja nicht automatisch besser oder richtig.

Kunde:".......aber im Internet gibt es dieses Fahrzeug schon für 15.000,00 €...!"

Ist auch kein Argument, im Internet gibt es auch Leute, die ihre Schwiegermutter zum Kauf anbieten. Das Internet ist also an sich nicht unbedingt das beste Beispiel für Seriosität.

Schwamm drüber! Natürlich rede ich so nicht mit meinen Kunden. Ich mag unsere Kunden von Herzen, also werd ich einen Teufel tun. 

Ich finde es nur so .... witzig....irgendwie....

Wenn jemand freundlich ist, man ein gutes Gespräch hat, man eine Wellenlänge findet und ich anfange, sein Tun und Denken zu verstehen, dann kommen wir sowieso auf einen Nenner. Das ist nie ein Problem. Ich hab aufgrund von Sympathie auch schon mal ein Auto ohne Ertrag verkauft. Aus Mitleid haben wir auch schon Kunden eine Ratenzahlung ohne Bank ermöglicht, einfach nur, weil uns dieser Mensch und seine persönliche Situation so ans Herz gingen. 

Andersrum ist es dann toll, wenn ein Kunde den WERT eines Kaufes bei uns versteht und auch bezahlen will. 

Davon haben wir zum Glück ganz viele!! Danke dafür! Und die anderen....euch werden wir auch noch überzeugen....;;)))



Donnerstag, 30. März 2017

Allergie ist ein Arschloch

Ich gehe sogar so weit, dass ich sage:

Allergie ist ein verf...tes Arschloch. Ich habe sooooo sehr den Kanal voll von meiner Allergie, dass ich ein neues Wort für "Kanal voll" erfinden müsste. Ich HASSE HASSE HASSE es.

Ich kann wegen meiner Allergie nicht mit auf eine Kurzreise nach Barcelona. Okay, es wäre geschäftlich gewesen, aber trotzdem habe ich mich so sehr darauf gefreut. Mal raus, fliegen, vielleicht etwas Sonne und Wärme, ein schönes Hotel....und Barcelona ist soooo wunderschön.

Aber: es gibt da nichts zu essen für mich. Die Zwei-Tages-Veranstaltung wird von spanischen Agenturen übernommen, es ist für den Veranstalter selbst ein Überraschungspaket, ich habe versucht, herauszufinden, ob es irgendwas gibt, was ich essen kann, aber nichts erreicht.

Ich kann im Flieger außer trockenen Sachen nichts mitnehmen, und zwei Tage Kekse oder trocken Brot essen will ich auch nicht.

Ich weiss auch, dass es natürlich schlimmeres gibt!!! Ich weiß, dass es Menschen gibt, die krank sind, die alles dafür geben würden, so leben zu können wie beispielsweise ich... ich weiß das und ich bin zu 99 Prozent meines Lebens der dankbarste Mensch auf Erden.

NUR NICHT JETZT GERADE.

Vielleicht kann das keiner nachvollziehen, der diese Scheiße nicht hat. Aber ich schildere mal ein Auswärtswochenende. Ich war mit meiner Mutter in Dresden.

Am Ankunftstag kommen wir am frühen Nachmittag in Dresden an. Mit dem Zug. Essen mitschleppen außer mein Brot war also nich. Wir tingeln so ein bisschen rum und ich esse eine Kugel Eis ohne Waffel. Wir setzen uns irgendwo noch mal zum Kaffee hin und ich trinke einen Latte. Kuchen kann ich nicht essen, heiße Waffeln riechen köstlich, darf ich aber nicht. Noch ein Eis... nee, danke.

Zum Abend spazieren wir durch die schöne Innenstadt und suchen was zu essen. Italiener, Chinese, Döner, Hamburger... alles da. Alles nix für mich. DA!!! Vapiano!!! Toll, ich habe irgendwo gelesen, dass die glutenfreie Nudeln im Sortiment haben. Wir ergattern draußen einen Tisch mit Blick auf die Frauenkirche, der Abend ist mild, Musik schallt herüber.. ein Traum!! Ich stelle mich in die lange Nudelschlange. Mit glänzenden Augen bestelle ich "einmal glutenfreie Nudeln mit Tomatensauce bitte:" Vor Dankbarkeit könnte ich fast heulen. Hier gibt es was zu essen für mich!!! Der Typ hinterm Tresen schaut betreten.....

"Tut mir leid, die Lieferung der glutenfreien Nudeln wurde mit den normalen Nudeln vertauscht... ich kann Ihnen die nicht anbieten..." Ich starre ihn an wie einen schlechten Witz. "Ernsthaft jetzt?"
Er zuckt die Schultern "Tut mir leid. Sie können sich einen Salat bestellen."

Juhu. Ich gehe ein paar Meter weiter und stelle mich in die Salatschlange. Stelle meinen Salat zusammen und frage den anderen Typen hinter dem Tresen, was in dem Dressing drin ist. Geschmacksverstärker darf ich nicht. Er weiß es nicht und muss jemanden holen, der es weiß. Der ist gerade nicht da. Die Schlange hinter mir wird länger. Ich hätte gerne ein Dressing, das ist doch wohl nicht zu viel verlangt... Es kommt jemand aus der Küche. "Wo ist die mit der Allergie?" ruft er in die Schlange. Ähhhh... das bin wohl ich. Superpeinlich. Er erklärt mir die Zutaten im Dressing und ich kann es nehmen. Kein Brot, danke. Sieht köstlich aus, darf ich nicht. 

So, zum Abendessen also Salat. 

Frühstück ist klar, Buffet, alles soweit okay, ich kann 50 Prozent davon nicht essen, wenn man das Brot und so noch mitzählt, darf ich 85 % nicht essen. Drauf geschissen, Frühstück ist eh nicht so meines Mahlzeit des Tages, das reicht schon.

Mittags.... wir waren zu einer Führung in der Semperoper, danach suchen wir Mittagessen. Wir landen wieder bei Vapiano, ich esse einen Salat. Abends suchen wir noch mal so richtig ernsthaft nach etwas anderem, wenn ich nochmal nur Salat essen muss, wächst mir ´n Puschel am Arsch.

Wir suchen eine Stunde lang. Wir landen letzten Endes bei Maredo, einem Steakhaus, von dem ich weiß, dass ich dort die Kartoffel mit Sour Creme essen kann. Ich esse eine. 

Nach dem Wochenende habe ich zwei Kilo abgenommen. Ist jetzt kein Drama, aber muss ich nicht unbedingt.

Und so ist jedes Auswärts-Essen. Jedes. Einladungen zu Grill Partys: es gibt höchstwahrscheinlich mariniertes Steak (darf ich nicht, wenn es fertig mariniert war, wegen Geschmacksverstärkern), Schinkengriller (darf ich nicht wegen geräuchert), Nudelsalat (ist klar, ne), Fladenbrot (ist ein no-brainer, oder?), Kräuterbaguette (wird nicht besser hier). 

Ich esse also vorher zu Hause was. Wenn ich dann nicht rüber kommen will wie eine dekadente, übertriebene, überhebliche, empfindliche KACKBRATZE, kann ich höchstens sagen, dass ich was am Magen habe. Wenn ich sage, dass ich das ALLES nicht essen kann, glaubt mir eh kein Mensch.

Wenn es so wäre, dass ich nach einem falschen Essen einfach nur Bauchweh hätte oder Durchfall - echt jetzt, kein Ding, ich würde es essen und meine Fresse halten. Aber ich bin leider richtig krank. Mit Schüttelfrost, Durchfall, geschwollenen Schleimhäuten, Krämpfen, Herzrasen. Zwei Tage lang. Im Bett. Keine Chance, aufzustehen und zu arbeiten. Danach brauch ich nochmal zwei Tage, bis normales Essen wieder geht. 

Toleranz kann ich mir also nicht leisten beim Essen. 

Und Barcelona jetzt abzusagen, war irgendwie der Tropfen, den mein Fass grad nicht mehr brauchte..

Ich hasse es, dass ich in vielen Bereichen einfach meine Gesellschaftsfähigkeit verloren habe. Dass ich Sachen einfach nicht mehr mitmachen kann. Dass es mich SO einschränkt. 

Zu Hause geht das alles gut. Und bei uns auf dem Hundeplatz im Verein richten sich alle beim Kochen danach, das ist einfach nur toll und ich bin unendlich dankbar dafür. Keiner macht sich da lustig, keiner stellt blöde Fragen, keiner macht dumme Sprüche. 

Aber WOANDERS sein wird für mich immer mehr zum Problem. Und ich werde immer biestiger, wenn es jemand nicht rafft und mir immer noch nach 6 Jahren Brot anbietet. Ein FAMILIENMITGLIED. Mein Hemmschwelle zur Garstigkeit sinkt in so einem Fall gegen Null und ich muss mich zusammenreißen, nicht nur was Blödes zu denken, sondern es auch zu sagen. 

Wenn ich dann noch lese, dass Allergien eine Modeerscheinung sind und dass viele Allergien nur eingebildet sind und dass es heutzutage wohl zum guten Ton gehört, mindestens eine Laktoseintoleranz zu haben (HAB ICH NICHT!!!!), dann könnte ich Regenbogenfarben kotzen. 

Ich würde ohne zu überlegen mindestens einen Finger opfern (zur Not auch meinen eigenen), um normal zu sein. Ich hab den Scheiß erst seit 6 Jahren. Und ich hasse es, so wie man Krebs hasst oder ein Furunkel am Hintern. 

Keine Ahnung, ob ihr es geschafft habt, bis zum Schluss zu lesen...;)) Aber irgendwie musste das mal raus. Ich bin grad einfach mal sehr angepisst. Geht auch wieder vorbei. 

ABER vielleicht hat´s einer gelesen, der bisher dachte, Lebensmittelallergien sind was für Pussis. Oder für Ökos oder für sonst irgendwelche Nerds, die sonst nix anderes zu tun und zu denken haben im Leben. Ich bin keiner von denen. Und ich hab so´n Kack auch. 

TROTZDEM: einen wundervollen Resttag für euch, einen entspannten Freitag und ein sonniges Wochenende! Wir haben am Samstag den ganzen Tag unseren kleinen Levi bei uns, ich freue mich darauf und mache mir einen tollen Tag mit ihm!